Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2021
KIND, Inc. («KIND» o «nosotros») es una organización estadounidense sin ánimo de lucro 501(c)(3) con sede en 1201 L St. NW, Floor 2, Washington, DC 20005 y con la que se puede contactar en INFO@SUPPORTKIND.ORG o (+1) 202-824-8680. Nos comprometemos a respetar la privacidad individual y a proteger la información personal que recopilamos. El objetivo de esta política de privacidad es informarle de los datos personales que recopilamos de usted, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y las opciones que tiene en relación con el uso que hacemos de sus datos personales. Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted a través de nuestro sitio web, o por otros medios, como cuando se inscribe para recibir nuestro boletín de noticias o para asistir a eventos, firmar peticiones en línea, hacer una donación a KIND, o aceptar un caso o proyecto pro bono referido por KIND. Cuando usted utiliza nuestro sitio web o nos proporciona información sobre usted, está dando su consentimiento a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Recopilación de información sobre usted
Categorías y tipos de información personal que recopilamos
Proporcionarnos información personal es su elección. Cuando usted realiza una determinada acción en nuestro sitio web, como inscribirse en nuestro boletín de noticias, firmar nuestras peticiones, inscribirse en un evento o hacer una donación a KIND, recopilamos cierta información personal basada en la acción realizada. A continuación se muestra una lista de los tipos de información que recopilamos:
- Información de contacto: su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, afiliación a la organización;
- Información de los datos de los donantes, historial de donaciones a KIND, lista de donaciones individuales, incluyendo el importe, la fecha, los fondos especificados y cualquier nota correspondiente a donaciones específicas (por ejemplo, si la donación fue en honor a alguien, si el donante incluyó un comentario cuando hizo su donación, si la donación se hizo mediante el fondo asesorado por el donante de la persona). KIND no almacena ninguna información financiera de nuestros donantes.
Profesionales de la abogacía y voluntariado pro bono
Los profesionales de la abogacía y el voluntariado que acepte un caso o proyecto pro bono de KIND serán añadidos a nuestra base de datos de gestión de casos, Legal Server. A continuación se indican el tipo de información que se recopila sobre usted con este fin:
- Información de contacto: su nombre y apellidos, dirección del trabajo, dirección de correo electrónico del trabajo, números de teléfono del trabajo, cargo y afiliación a la organización;
- Idioma(s) que habla; y
- Caso(s) pro bono que le han asignado e información relevante del caso.
No se recopilarán datos personales sensibles relacionados con los profesionales de la abogacía o el voluntariado.
También recopilamos las direcciones de correo electrónico de los profesionales de la abogacía y otros voluntarios para enviarles comunicaciones de KIND (previo consentimiento explícito y específico en la Unión Europea) desde nuestra plataforma de marketing por correo electrónico, Engaging Networks. En la sección «Finalidad de recopilar sus datos» se ofrecen más detalles sobre estas comunicaciones.
Finalidad de recopilar sus datos
La información personal que recopilamos tiene como objetivo comunicarnos con usted sobre el trabajo de KIND en los Estados Unidos y en todo el mundo. El objetivo principal de nuestra comunicación por correo electrónico es compartir actualizaciones del programa sobre el trabajo directo que nuestro personal realiza en el campo para ayudar a proteger a la niñez migrante y refugiada no acompañada. A continuación, una lista de los tipos de comunicaciones por correo electrónico que enviamos:
- Boletines informativos sobre el trabajo de nuestros programas
- Invitaciones a eventos, locales y mundiales
- Información sobre las oportunidades de recaudación de fondos
- Alertas de medidas políticas para garantizar la protección de la infancia
Cuando recopilamos y utilizamos su información personal, nos basamos en varias bases legales establecidas en la legislación pertinente (por ejemplo, el Reglamento (UE) 2016/679 («GDPR») en la UE). Esto incluye su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad del proceso previo a su retirada.
También procesamos sus datos personales cuando es necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (es decir, la protección de las personas refugiadas e inmigrantes no acompañadas), el cumplimiento de obligaciones legales o cuando es necesario para la negociación, ejecución o cumplimiento de un contrato con usted.
Cookies y otras tecnologías de monitoreo
Aparte de la información personal que usted nos revela para un fin específico, KIND también recoge información sobre su comportamiento de navegación cuando visita nuestro sitio web, utilizando cookies y otras tecnologías de monitoreo. Las cookies son archivos de texto de datos que un sitio web transfiere al equipo de un visitante con el fin de mantener un registro. Las cookies nos permiten facilitar y personalizar su visita guardando sus preferencias y haciendo un seguimiento de la información sobre su visita a nuestro sitio web.
KIND utiliza Google Analytics en nuestro sitio web para recopilar datos de uso, para analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web e interactúan con nuestra información. Los análisis típicos que examinamos son la tasa de rebote, la tasa de clics, las descargas de la biblioteca de recursos y la ubicación de la audiencia. Para obtener más información sobre cómo impedir que se utilice su información, visite Google Analytics.
Además, KIND utiliza un proveedor de servicios para colocar cookies en los navegadores de los usuarios de nuestro sitio web para que los dispositivos de esos usuarios (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas) puedan ser reconocidos cuando un usuario accede a otros sitios web. Esto nos da la oportunidad de recordarle al usuario sobre KIND, su trabajo y el apoyo que necesitamos para continuar ese trabajo, mediante la presentación de contenido (imágenes, videos, etc.) en el otro sitio web, incluyendo solicitudes de donaciones a KIND.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el botón «revocar consentimiento» que aparece a continuación
¿Quién dentro de KIND tiene acceso a su información personal?
En KIND, limitamos el acceso a su información personal a aquellos miembros del personal de KIND que tienen necesidad de verla o utilizarla. Por ejemplo, KIND utilizará su información personal para comunicarse con usted sobre asuntos de KIND, y por lo tanto un miembro del personal de KIND de los equipos de Comunicación o Desarrollo podrá acceder a dicha información. Si desea ponerse en contacto con los miembros de cualquiera de esos equipos, póngase en contacto con ellos por correo electrónico en WEB@SUPPORTKIND.ORG.
¿Con quién comparte KIND su información personal? Proveedores de servicios.
KIND comparte cierta información personal con nuestros proveedores de servicios para que puedan ayudarnos a cumplir los objetivos de KIND. Por ejemplo, KIND puede compartir su información de contacto con nuestro proveedor de servicios Engaging Networks, que utilizamos para todo nuestro marketing por correo electrónico, así como para los boletines informativos enviados por correo electrónico, las novedades y las solicitudes a los donantes por correo electrónico, los formularios de recaudación de fondos y donaciones, las peticiones en línea y los esfuerzos de incidencia, y las invitaciones a eventos. KIND usa Salesforce para almacenar todos los datos de los donantes y la información personal. KIND, Inc. no almacena ninguna información financiera de nuestros donantes, ni en nuestra propia red ni en redes o servidores de terceros, ni siquiera en Blackbaud.
Utilizamos Legal Server para la recopilación de todas nuestras bases de datos de gestión de casos. Legal Server se utiliza únicamente para recopilar información de nuestros abogados y clientes pro bono.
Si desea obtener más información sobre las políticas de privacidad de estos proveedores de servicios externos, haga clic a continuación:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ENGAGING NETWORKS | SALESFORCE | LEGAL SERVER
Adquirentes o cesionarios.En el caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de KIND o sus activos, podemos transferir la información personal que recopilamos a la parte adquirente o cesionaria propuesta o real.
Entidades autorizadas por la ley. Podemos revelar información personal si lo consideramos oportuno en las siguientes circunstancias (i) cuando lo exija la legislación aplicable, incluyendo las leyes de países distintos al de su residencia; (ii) para cumplir con un proceso legal (iii) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales; (iv) para hacer cumplir los términos y condiciones de uso de nuestra web y esta Política; (v) para proteger y defender nuestros derechos y propiedades; (vi) para proteger los intereses de KIND o de otros; y (vii) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. No tenemos ninguna obligación de notificarle dichas divulgaciones, salvo que lo exija la legislación vigente.
KIND no comparte la información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
Redes sociales
Si sube contenido a una red social, su cuenta es pública y etiqueta a KIND @supportkind, su publicación estará sujeta a las condiciones de uso y a la política de privacidad de ese sitio web. También está dando permiso para que KIND comparta esta información en nuestras redes sociales.
¿Cuánto tiempo conserva KIND sus datos?
Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para nuestras obligaciones de información legal, previsión y planificación financiera, gestión de nuestra lista de suscriptores y gestión de nuestros seguidores.
Seguridad
KIND se toma muy en serio la protección y privacidad de sus datos. A través de nuestro proveedor de servicios externo, Salesforce, sus equipos de seguridad, privacidad y gestión de riesgos trabajan para proteger la seguridad de sus datos adhiriéndose a las prácticas estándar del sector, llevando a cabo evaluaciones de riesgo continuas, probando intensamente la seguridad de nuestros productos y evaluando continuamente nuestra infraestructura. Puede encontrar más información AQUÍ.
Cómo cancelar el marketing por correo electrónico y la publicidad directa
Los usuarios que proporcionen una dirección de correo electrónico y/o hagan una donación a través de la página web de KIND y opten por recibir comunicaciones por correo electrónico de KIND podrán recibir nuestro boletín electrónico y otras actualizaciones por correo electrónico sobre nuestro trabajo. Ocasionalmente también nos comunicamos por correo directo. Cada correo electrónico comercial enviado por KIND incluye una opción para eliminar su información de contacto de la lista de correo y también puede optar por no participar enviando un correo electrónico a WEB@SUPPORTKIND.ORG. Si desea dejar de recibir correo directo de KIND, envíe un correo electrónico a DEVELOPMENT@SUPPORTKIND.ORG.
Notificación de cambios
Revisaremos o actualizaremos esta Política si nuestras prácticas cambian, o cuando desarrollemos mejores formas de mantenerle informado sobre ellas. Los cambios en la Política se aplicarán a partir de la fecha en que se publiquen en nuestro sitio y no se aplicarán con carácter retroactivo sin su consentimiento explícito. El uso de nuestro sitio web después de la actualización de la Política implica la aceptación de los términos de la Política actualizada, por lo que le rogamos que revise la Política periódicamente para asegurarse de que está al tanto de sus términos.
Transferencia de datos del Espacio Económico Europeo a Estados Unidos
Al suscribirse directamente a nuestro boletín de noticias, a las peticiones en línea o a los eventos, o al hacer una donación en línea, usted consiente que sus datos personales sean transferidos a los Estados Unidos para fines de comunicación con KIND. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad del proceso previo a su retirada.
Derechos otorgados por la normativa europea sobre protección de datos (GDPR)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal.
- Solicitar la corrección de su información personal (en caso de que su información personal sea inexacta, incompleta u obsoleta).
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento (cuando procesamos información personal con su consentimiento). Tenga en cuenta que retirar su consentimiento sólo tiene efecto para futuras actividades de procesamiento.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Solicitar restricciones al tratamiento de sus datos personales.
Para ponerse en contacto con nosotros y/o ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política, póngase en contacto con nosotros en WEB@SUPPORTKIND.ORG.
Si considera que no hemos cumplido con su solicitud o no hemos atendido una reclamación suya, también puede tener derecho a reclamar ante la autoridad competente en materia de protección de datos u otra autoridad encargada de la regulación en su jurisdicción.